/* assistente.css — widget do atendimento automático (portal e PWA).
   Cores seguem o azul institucional já usado nos módulos do portal. */

#assistenteFab {
  position: fixed;
  right: 18px;
  bottom: 84px; /* acima da barra de abas do PWA */
  width: 52px;
  height: 52px;
  border-radius: 50%;
  border: none;
  background: #003b73;
  color: #fff;
  font-size: 24px;
  line-height: 1;
  cursor: pointer;
  box-shadow: 0 3px 10px rgba(0, 0, 0, 0.3);
  z-index: 10050;
  user-select: none;
}
#assistenteFab:focus-visible {
  outline: 3px solid #6fa8dc;
  outline-offset: 2px;
}
#assistenteFab.oculto { display: none; }

#assistentePainel {
  position: fixed;
  right: 16px;
  bottom: 16px;
  width: min(380px, calc(100vw - 24px));
  height: min(560px, calc(100dvh - 32px));
  display: flex;
  flex-direction: column;
  background: #fff;
  border-radius: 12px;
  box-shadow: 0 8px 30px rgba(0, 0, 0, 0.35);
  z-index: 10051;
  overflow: hidden;
  font: 14px/1.45 system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;
  color: #1f2933;
}
#assistentePainel.oculto { display: none; }

/* Alça de redimensionar, no canto SUPERIOR ESQUERDO: o painel é ancorado
   embaixo à direita, então é para cima/esquerda que ele tem espaço para
   crescer. (O `resize` nativo do CSS só cresce para baixo/direita — aqui
   sairia da tela.) touch-action:none para o dedo arrastar sem rolar a página. */
.assistente-redim {
  position: absolute;
  top: 0;
  left: 0;
  width: 20px;
  height: 20px;
  cursor: nwse-resize;
  touch-action: none;
  z-index: 2;
  border-top-left-radius: 12px;
  background: linear-gradient(135deg, rgba(255, 255, 255, 0.75) 0 40%, transparent 42%);
}
.assistente-redim:hover { background: linear-gradient(135deg, #fff 0 45%, transparent 47%); }

.assistente-topo {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 8px;
  padding: 12px 14px;
  background: #003b73;
  color: #fff;
}
.assistente-topo > div:first-child { flex: 1; min-width: 0; }
.assistente-titulo { font-weight: 600; font-size: 15px; }
.assistente-sub { font-size: 11px; opacity: 0.85; margin-top: 2px; }
.assistente-fechar {
  border: none;
  background: transparent;
  color: #fff;
  font-size: 22px;
  line-height: 1;
  cursor: pointer;
  padding: 2px 6px;
  border-radius: 4px;
}
.assistente-fechar:focus-visible { outline: 2px solid #fff; }

.assistente-corpo {
  flex: 1;
  /* min-height:0 é obrigatório aqui. Sem ele, o item flex não encolhe abaixo
     do próprio conteúdo (padrão min-height:auto), o rodapé com muitos botões
     estoura o painel e o `overflow:hidden` de cima corta o campo de digitar
     junto. Foi exatamente o que aconteceu com o menu de 12 tarefas. */
  min-height: 0;
  overflow-y: auto;
  padding: 12px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 8px;
  background: #f4f6f8;
}

.assistente-bolha {
  max-width: 85%;
  padding: 8px 12px;
  border-radius: 12px;
  white-space: pre-wrap;
  word-wrap: break-word;
}
.assistente-bolha.de-bot {
  align-self: flex-start;
  background: #fff;
  border: 1px solid #dbe3ea;
  border-bottom-left-radius: 4px;
}
.assistente-bolha.de-pessoa {
  align-self: flex-end;
  background: #003b73;
  color: #fff;
  border-bottom-right-radius: 4px;
}

.assistente-resumo {
  margin: 6px 0 0;
  padding: 8px 10px;
  background: #eef4fb;
  border: 1px solid #cfe0f2;
  border-radius: 6px;
  font-size: 13px;
}
.assistente-resumo dt { font-weight: 600; margin-top: 6px; }
.assistente-resumo dt:first-child { margin-top: 0; }
.assistente-resumo dd { margin: 0; }

.assistente-lista {
  margin: 6px 0 0;
  padding-left: 18px;
  font-size: 13px;
}
.assistente-lista li { margin-top: 4px; }

/* Vermelho = em aberto (deve), verde = pago. A cor não vai sozinha: o texto
   ao lado sempre diz "vence em…" ou "pago em…", para quem não distingue as
   duas cores continuar entendendo a lista. */
.assistente-lista li.assistente-item-aberto strong { color: #c0392b; }
.assistente-lista li.assistente-item-avencer strong { color: #b9770e; }
.assistente-lista li.assistente-item-pendente strong { color: #5d6d7e; }
.assistente-lista li.assistente-item-pago strong { color: #1e8449; }
.assistente-lista li.assistente-item-pago,
.assistente-lista li.assistente-item-pendente { opacity: .85; }

/* Link de arquivo (boleto): botão de verdade dentro da bolha — o clique da
   pessoa abre o PDF sem esbarrar em bloqueador de pop-up. */
.assistente-link {
  display: inline-block;
  margin: 8px 0 0;
  padding: 8px 14px;
  background: #2f75bd;
  color: #fff;
  border-radius: 6px;
  font-size: 13px;
  font-weight: 600;
  text-decoration: none;
}
.assistente-link:hover { background: #003b73; }

.assistente-progresso {
  align-self: center;
  font-size: 11px;
  color: #52606d;
  background: #e4e9ee;
  border-radius: 10px;
  padding: 2px 10px;
}

.assistente-ocupado {
  align-self: flex-start;
  color: #52606d;
  font-size: 20px;
  letter-spacing: 2px;
  padding: 0 6px;
  animation: assistentePulso 1s infinite;
}
@keyframes assistentePulso {
  0%, 100% { opacity: 0.35; }
  50% { opacity: 1; }
}
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .assistente-ocupado { animation: none; }
}

.assistente-rodape {
  border-top: 1px solid #dbe3ea;
  padding: 10px 12px;
  background: #fff;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 8px;
  /* Nunca some, nunca toma a tela toda: o rodapé encolhe o corpo até certo
     ponto e depois a lista de botões é que rola. */
  flex-shrink: 0;
  max-height: 60%;
  min-height: 0;
}

.assistente-opcoes {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 6px;
  /* A lista de botões é quem rola. O teto em vh é o cinto de segurança:
     vale mesmo se a altura do painel mudar (celular deitado, zoom do
     navegador), onde só a porcentagem não bastaria. */
  flex: 0 1 auto;
  min-height: 0;
  max-height: 34vh;
  overflow-y: auto;
  overscroll-behavior: contain;
  align-content: flex-start;
  /* Espaço para a barra de rolagem não colar no texto do botão. */
  padding-right: 2px;
}

/* O campo de digitar é o último a ceder espaço: sem isto, um menu longo o
   espremia até sumir e a pessoa ficava sem como escrever. */
.assistente-entrada { flex-shrink: 0; }
.assistente-opcoes:empty { display: none; }
.assistente-opcao {
  border: 1px solid #2f75bd;
  background: #fff;
  color: #2f75bd;
  border-radius: 16px;
  padding: 6px 14px;
  font-size: 13px;
  cursor: pointer;
}
.assistente-opcao:hover { background: #eef4fb; }
.assistente-opcao:focus-visible { outline: 2px solid #2f75bd; outline-offset: 1px; }

.assistente-entrada {
  display: flex;
  gap: 6px;
}
.assistente-entrada.oculto { display: none; }
.assistente-entrada input {
  flex: 1;
  border: 1px solid #c3ccd4;
  border-radius: 8px;
  padding: 8px 10px;
  font-size: 14px;
  min-width: 0;
}
.assistente-entrada input:focus-visible { outline: 2px solid #2f75bd; }
.assistente-entrada button {
  border: none;
  background: #2f75bd;
  color: #fff;
  border-radius: 8px;
  padding: 8px 14px;
  font-size: 14px;
  cursor: pointer;
}
.assistente-entrada button:focus-visible { outline: 2px solid #1b4a7c; }

/* ── Destaque do caminho na tela (modo dúvidas do admin) ─────────────────
   Aplicado pelo adaptador quando a IA indica um alvo do catálogo. Puramente
   visual: contorno vermelho pulsante; some ao clicar no elemento, em 45s,
   ao encerrar as dúvidas ou no logout. */
.assistente-alvo {
  outline: 3px solid #e74c3c !important;
  outline-offset: 3px;
  border-radius: 6px;
  animation: assistenteAlvoPulso 1.1s ease-in-out infinite;
}
@keyframes assistenteAlvoPulso {
  0%, 100% { outline-color: #e74c3c; }
  50%      { outline-color: rgba(231, 76, 60, 0.25); }
}
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .assistente-alvo { animation: none; }
}

/* Segundo caminho (a alternativa), quando a receita tem dois. VERDE de
   propósito: azul é a cor da identidade BlueGeo e some no meio do layout
   do portal — o contorno não seria percebido como destaque. */
.assistente-alvo-verde {
  outline: 3px solid #27ae60 !important;
  outline-offset: 3px;
  border-radius: 6px;
  animation: assistenteAlvoPulsoVerde 1.1s ease-in-out infinite;
}
@keyframes assistenteAlvoPulsoVerde {
  0%, 100% { outline-color: #27ae60; }
  50%      { outline-color: rgba(39, 174, 96, 0.25); }
}
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .assistente-alvo-verde { animation: none; }
}